Retiros en COP

Realiza un retiro mediante transferencia interbancaria o hacia un usuario BNKA.

🔁 Transferencia Interbancaria

Para realizar un retiro mediante transferencia interbancaria, seguí estos pasos:

1. Presiona la opción “Agregar contacto”.
2. Selecciona “Transferencia interbancaria”.
3. Elije el banco de destino.
4. Selecciona el tipo de cuenta.
5. Ingresa el número de cuenta de destino.
6. Ingresa el nombre del titular de la cuenta.
7. Ingresa el documento de la persona que recibe el retiro.
8. Confirmá la información e ingresa el código de confirmación recibido por SMS.
9. Una vez agregado el contacto, ingresa el monto a enviar.
10. Confirma la transferencia para completar el retiro.

💡 Importante: Luego de agregar el contacto, queda guardado para próximas transferencias.

👤 Transferencia a Usuario BNKA

También podés realizar un retiro hacia otro usuario BNKA con billetera en COP activada:

1. Presiona la opción “Transferencia”.
2. Selecciona “Usuario BNKA”.
3. Ingresa el nombre de usuario BNKA del destinatario.
4. Ingresa el monto a enviar.
5. Confirma la operación para completar el retiro.

📌 Importante

• Asegurate de ingresar correctamente la información del contacto o usuario BNKA para evitar errores en la transferencia.
• Para completar la operación, es necesario confirmar con el código enviado por SMS.
• Los tiempos de acreditación pueden depender del banco de destino.