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Si mi transferencia interoperable presenta un problema o se demora, ¿BNKA asume la responsabilidad?

Si mi transferencia interoperable presenta un problema o se demora, ¿BNKA asume la responsabilidad?

BNKA no asume responsabilidad por errores, rechazos o demoras en transferencias interoperables que se originen por causas ajenas a la plataforma, tales como:

  • Datos incorrectos ingresados por el usuario.
  • Limitaciones técnicas del dispositivo utilizado.
  • Fallas o demoras atribuibles a terceros participantes del sistema de interoperabilidad (otras entidades o proveedores).

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