Documento 2 de 8 del Paquete Documental BNKA, Edición 1.2
Última actualización: septiembre de 2026
1. PRESTADOR DEL SERVICIO DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
| Campo | Dato |
|---|---|
| Denominación social | Byte Neok AI SL |
| Forma jurídica | Sociedad de responsabilidad limitada |
| NIF | B72527682 |
| Correo electrónico | legal@bnka.com |
Byte Neok AI SL desarrolla, opera y mantiene la plataforma tecnológica identificada con la marca comercial BNKA y presta exclusivamente servicios tecnológicos relativos a su funcionamiento. Byte Neok AI SL no es una entidad de crédito, de pago, de dinero electrónico ni un proveedor de servicios de criptoactivos, no presta servicios financieros ni de intermediación financiera, y no entra en posesión de los fondos del Usuario.
2. TITULARIDAD DE LA PLATAFORMA Y DE LA MARCA
La Plataforma, los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre ella y la marca BNKA son titularidad de una sociedad del grupo, que concede a Byte Neok AI SL licencia para su explotación. Dicha sociedad no presta servicios financieros y no es parte de la relación con el Usuario. Su identificación completa consta en los registros públicos de marcas y se facilita a cualquier autoridad judicial, administrativa o supervisora que la requiera.
3. ENTIDADES LOCALES DEL GRUPO
En cada país, una sociedad del grupo presta servicios de atención al Usuario y de soporte comercial, sin prestar servicios financieros por cuenta propia:
| País | Sociedad | Función |
|---|---|---|
| República del Perú | Block Digital Services S.A.C. | Atención al Usuario y soporte comercial. No es empresa del sistema financiero. |
| República Argentina | Block Digital Services S.A. | Proveedor de Servicios de Pago inscripto ante el Banco Central de la República Argentina. |
| República de Colombia | Block Services S.A.S. | Actúa en la condición y con el alcance que determina su contrato con la Entidad Regulada. No es establecimiento de crédito. |
Los datos registrales de cada sociedad constan en los registros públicos de su jurisdicción y se facilitan a cualquier autoridad competente que los requiera.
4. PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS
Los productos y servicios financieros accesibles a través de la Plataforma son prestados por entidades debidamente autorizadas y supervisadas en cada jurisdicción, bajo su propia autorización, su propia responsabilidad y su propio contrato. La identificación de la entidad prestadora en cada jurisdicción, con su número de autorización o inscripción y su autoridad supervisora, consta en el Módulo de Jurisdicción correspondiente y en el contrato que dicha entidad celebra con el Usuario.
Cuando la Plataforma dé acceso a funcionalidades sobre monedas estables, el servicio es prestado por el proveedor identificado en la propia interfaz, cuyas condiciones el Usuario acepta en el momento de la apertura de la cuenta correspondiente. Byte Neok AI SL no presta servicios sobre criptoactivos, no los custodia y no los ofrece en nombre propio.
5. MARCA
BNKA es una marca comercial. No designa a ninguna entidad prestadora de servicios financieros.
6. CONTACTO
| Finalidad | Canal |
|---|---|
| Asuntos legales y protección de datos | legal@bnka.com |
| Soporte técnico y atención al Usuario | support@bnka.com |
| Reclamaciones sobre productos y servicios financieros | Los canales indicados en el contrato de la entidad prestadora y en el Módulo de Jurisdicción aplicable |
| Requerimientos de autoridades | bnka.com/es/authority |
7. DOCUMENTACIÓN APLICABLE
| Documento | Ubicación |
|---|---|
| Condiciones Generales de Uso de la Plataforma | bnka.com |
| Módulos de Jurisdicción | bnka.com |
| Anexos de Corredor | bnka.com |
| Política de Privacidad | bnka.com |
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos de la Plataforma, incluidos textos, diseños, código, marcas y logotipos, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización previa y por escrito del titular.
