Registro y verificación

Verificación de usuario

Verificación de usuario

Luego de crear tu cuenta con e-mail y contraseña, vas a tener que verificar tu identidad para comenzar a usar BNKA.

🧾 ¿Qué necesito para verificar mi cuenta?

Para usuarios personas físicas, los requisitos son:

  1. Documento de identidad vigente

    Puede ser tu DNI, cédula o pasaporte

  2. Selfie en tiempo real (biometría)

    Se realiza con la cámara de tu celular o PC

📌 Asegúrate de que las imágenes estén completamente legibles y nítidas

🧼 Recomendaciones importantes

  • 📸 Fotos claras: sin reflejos, borrosas o cortadas
  • 👁️ Biometría sin lentes ni gorros
  • Fondo claro (pared blanca o lisa de preferencia)
  • 🧾 Factura de servicio vigente, Debe incluir: tu nombre, apellido y dirección declarada

🕒 ¿Y luego?

Al terminar vas a ver el estado "pendiente" en pantalla

En un plazo máximo de 24 horas, recibirás un correo con el resultado de tu verificación

¿Tienes más preguntas?

Escríbenos desde el centro de ayuda y te respondemos.

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