Europa

Taisyklės ir sąlygos: EUR

Bendrosios naudojimosi ir paslaugų teikimo sąlygos – ES

Versija: 2026 m. liepos 1 d. Technologinės infrastruktūros operatorius: Neoxpat Limited Kontaktai: legal@bnka.com / compliance@bnka.com

Svarbi informacija: šios Sąlygos buvo pakeistos 2026 m. liepos 1 d., siekiant atspindėti galutinį skaitmeninio turto veiklos krypties nutraukimą regione ir šio dokumento A priede nustatyto Veiklos pertvarkos plano įsigaliojimą.

Turinys

1. Savininko identifikavimas ir Platformos pobūdis

Skaitmeninė platforma, pavadinta BNKA (toliau – „Platforma“), yra bendrovės Byte Neok AI, S.L. nuosavybė, kurią ji ir valdo. Bendrovė įsteigta pagal Ispanijos įstatymus, jos mokesčių mokėtojo kodas – B72527682, teisinio kontakto el. paštas – legal@bnka.com (toliau – „BNKA“ arba „Bendrovė“).

BNKA veikia kaip technologinės infrastruktūros teikėjas, sudarantis galimybę naudotis su kriptoturtu ir mokėjimais susijusiomis paslaugomis, kurias teikia reguliuojami subjektai. BNKA nėra bankas, kredito įstaiga ar elektroninių pinigų įstaiga ir neteikia investavimo, mokesčių ar teisinių konsultacijų. EUR mokėjimo paslaugas, teikiamas per Platformą, teikia išimtinai 12 skirsnyje nurodytas įgaliotas MPĮ/EPĮ, o ne BNKA.

2. Sąvokos

Šiose Sąlygose vartojamos šios sąvokos:

Naudotojas – pilnametis fizinis asmuo, kuris naudojasi Platforma ir sutinka su šiomis Sąlygomis.
BNKA paskyra – Platformos vidinis įrašas, atspindintis Naudotojo pozicijas.
Kriptoturtas – skaitmeninis turtas, pagrįstas paskirstytojo registro technologija.
MPĮ/EPĮ – mokėjimo paslaugų teikėjas arba elektroninių pinigų įstaiga, turinti EEE licenciją.
vIBAN – virtuali mokėjimo sąskaita, kurią Naudotojo vardu išduoda MPĮ/EPĮ.
MiCA – Reglamentas (ES) 2023/1114 dėl kriptoturto rinkų.
Pagrindinė sutartis – sutartiniai santykiai, susiklostę tarp Naudotojo ir BNKA po registracijos užbaigimo.

3. Sąlygų priėmimas ir pakeitimai

Naudojimasis Platforma reiškia visišką ir nesąlyginį šių Sąlygų priėmimą. BNKA gali jas keisti, kai to reikia dėl teisinių, reguliavimo ar veiklos priežasčių. Kai pakeitimai yra esminiai, Naudotojai bus informuoti teisės aktų nustatytu terminu ir jiems bus suteikta teisė nutraukti sutartį netaikant sankcijų.

4. Bendras Platformos ir veiklos architektūros aprašymas

Platforma veikia kaip globali sąsaja ir technologinė infrastruktūra. Anksčiau ji sudarė Naudotojams galimybę naudotis su kriptoturtu susijusiomis paslaugomis ir EUR operacijų funkcijomis per aiškiai segmentuotą grupės architektūrą. Nuo 2026 m. liepos 1 d. ši architektūra keičiama taip, kad atspindėtų paslaugų nutraukimo ir pertvarkos procesą:

Byte Neok AI, S.L. (Ispanija): subjektas, kuris buvo atsakingas už Naudotojams teikiamas su kriptoturtu susijusias paslaugas. Baigus taikomą pereinamąjį laikotarpį, šis subjektas nutraukia visą įprastą komercinę veiklą, savo funkciją ribodamas išimtinai iki šių Sąlygų A priede nurodyto Pertvarkos plano valdymo, palaikymo ir vykdymo bei sklandaus likusių balansų grąžinimo.

Block Digital UAB (Lietuva): grupės subjektas, veikiantis išimtinai kaip techninių paslaugų teikėjas, integruojantis Platformą su bankininkystės ir mokėjimų infrastruktūra. Block Digital UAB padeda techniškai priskirti vIBAN identifikatorius Naudotojams ir teikia paramą integracijos, suderinimo ir ataskaitų srityse, veikdama tik kaip technologinis tarpininkas. Block Digital UAB neteikia mokėjimo paslaugų, nevykdo mokėjimo nurodymų, nesaugo ir neapsaugo Naudotojų lėšų, nėra fiat lėšų saugotojas ar finansinis tarpininkas ir su Naudotojais neužmezga jokių sutartinių santykių.

Byte Neok AI, S.L. (B72527682) yra įregistruota Ispanijos banko kriptoturto paslaugų teikėjų registre registracijos numeriu E117 kaip virtualios valiutos keitimo į fiat valiutą ir elektroninių piniginių saugojimo paslaugų teikėja. Pagal šią registraciją Bendrovė veikė laikydamasi Reglamento (ES) 2023/1114 (MiCA) 143 straipsnyje numatyto pereinamojo laikotarpio tvarkos, kaip ji taikoma Ispanijoje, kuri šiai veiklai tęstinumą suteikė išimtinai iki 2026 m. birželio 30 d. Įregistravimas minėtame registre nereiškia priežiūros, lygiavertės kredito ar mokėjimo įstaigų priežiūrai, ir nėra teikiamų paslaugų ar produktų garantija.

Šių Sąlygų atnaujinimo dieną BNKA neturi CASP leidimo pagal MiCA, ir, baigėsi pirmiau minėto pereinamojo laikotarpio terminui, platforma, nuo 2026 m. liepos 1 d., galutinai nutraukė, sustabdė ir uždraudė visą įprastą komercinę ar veiklos veiklą, susijusią su skaitmeninio turto pritraukimu, saugojimu, pirkimu ar keitimu įėjimo kryptimi (swap).

Todėl Bendrovės veikla, susijusi su skaitmeniniu turtu, apsiriboja tik ir vien tik laikinojo likvidavimo lango valdymu, likusių balansų saugojimu ir sklandžiu lėšų grąžinimu, taikant šios sutarties A priede nustatytas privalomas sąlygas ir administracines sankcijas.

6. Naudotojų tinkamumas

Naudotojais registruotis gali tik aštuoniolikos (18) metų sulaukę fiziniai asmenys, gyvenantys Europos ekonominėje erdvėje, sėkmingai atlikę BNKA nustatytas patikros procedūras. BNKA gali riboti prieigą prie tam tikrų paslaugų ar funkcijų, atsižvelgiant į Naudotojo gyvenamosios vietos šalį, laikydamasi taikomų teisės aktų.

7. Registracija, paskyros atidarymas ir KYC/AML procedūros

Norėdami naudotis Platformos sąsaja, Naudotojai turi baigti registracijos procesą ir pateikti tikslią, teisingą ir atnaujintą informaciją.

Naudotojas patvirtina ir sutinka, kad, pagal sąsajos technologinės architektūros modelį (Banking-as-a-Service), Kliento pažinimo (KYC) ir pinigų plovimo bei terorizmo finansavimo prevencijos (AML/CFT) procedūros vykdomos ir įgyvendinamos griežtai laikantis privalomų Europos Sąjungos standartų [Direktyva (ES) 2015/849 su galiojančiais pakeitimais], Lietuvos Respublikos teisės aktų, taikomų palaikančiajai techninei infrastruktūrai, ir specifinių atitikties reikalavimų, kuriuos nustato trečiųjų šalių finansų įstaigos ir įgalioti MPĮ/EPĮ, išleidžiantys fiat balansus.

BNKA, per savo infrastruktūros operatorius, pasilieka teisę patikrinti šią informaciją, naudodamasi vidiniais šaltiniais ir trečiųjų šalių tikrinimo priemonėmis, ir turi visą teisę sustabdyti, riboti ar atmesti BNKA paskyros atidarymą, jei naudotojas neatitinka ekosistemos reguliuojamų paslaugų teikėjų nustatytų reguliavimo rizikos slenksčių.

8. Kriptoturto paslaugų veiklos krypties apribojimas ir uždarymas ("Tik išėmimo" režimas)

Nuo 2026 m. liepos 1 d., dėl regione baigiantis galiojusioms pereinamojo laikotarpio sistemoms, Platforma galutinai sustabdo bet kokio kriptoturto komercinį pasiūlymą, pritraukimą, saugojimą, pirkimą ar keitimą įėjimo kryptimi (swap). Todėl aktyvių, su skaitmeniniu turtu susijusių įrankių prieinamumas sąsajoje visiškai išjungiamas įprastoms operacijoms.

Naudotojams, kurie iki nustatytos ribinės datos Platformoje turėjo užregistruotus didesnius nei nulis (>0) kriptoturto balansus, techninės funkcijos bus apribotos vien tik ribotos „Tik išėmimo“ aplinkos naudojimu.

Atitinkamo lengvatinio laikotarpio metu šie naudotojai galės naudotis tik šiomis techninėmis lėšų išsiuntimo galimybėmis:

vienpusis keitimas išėjimo kryptimi į įgaliotas fiat valiutas;
išorinis (grandinės / on-chain) perdavimas į piniginių adresus, kuriuos visiškai kontroliuoja jie patys;
minimalių, nefunkcionalių balansų amortizavimo procedūros taikymas.

Šių galimybių vykdymas, privalomi terminai, neaktyvių („našlaičių“) balansų saugojimo mokesčiai ir sustiprintos identiteto patikros kontrolė yra privalomai reglamentuojami šių Sąlygų A priede, kuris turi viršenybę prieš šio teksto bendrąją dalį.

9. Sandorių vykdymas ir kainų nustatymas

Sandoriai vykdomi kainomis, rodomomis Platformoje prieš jų patvirtinimą. Naudotojai turi aiškiai patvirtinti kiekvieną sandorį. Kainos gali apimti taikomus skirtumus (spreads) ir mokesčius, kaip nurodyta Kainodaros politikoje.

10. Laikinasis techninis likusių balansų saugojimo režimas

Nuo 2026 m. liepos 1 d. Platforma nauju operacijoms nesiūlo ir nekomercializuoja įprastų kriptoturto saugojimo paslaugų.

Naudotojams, kurie turi istorinius didesnius nei nulis (>0) balansus, iki jų galutinio išėmimo, vykdomo pagal A priede nustatytus terminus, platforma laikys šį likusį turtą laikinojo, atskirto techninio saugojimo tvarka, ne įprastoje veiklos aplinkoje, garantuodama, kad jis nesudarys Bendrovės nuosavo turto dalies nemokumo atveju.

Praėjus trisdešimties (30) dienų lengvatiniam laikotarpiui, nustatytam savarankiškam lėšų išsiuntimui, tolesnis „našlaičių“ balansų techninis saugojimas automatiškai apmokestinamas A priede nurodytu Neaktyvių balansų saugojimo administraciniu mokesčiu, kuriuo padengiamos infrastruktūros, raktų saugumo ir griežto reguliavimo reikalavimų atitikties, būtinos šių įrašų priežiūrai, sąnaudos. Bendrovės atsakomybė šiuo išskirtiniu likvidavimo laikotarpiu apsiriboja išimtinai Pertvarkos plane numatytų išsiuntimo kanalų techniniu prieinamumu.

11. Kriptoturto perdavimai (grandinėje / on-chain)

Likusių balansų perdavimai ir išėmimai grandinėje į išorines pinigines privalomai reikalauja sustiprinto autentifikavimo ir aiškaus Naudotojo patvirtinimo. Naudotojas patvirtina ir sutinka su blokų grandinės sandorių neatšaukiamumu.

Nuo 2026 m. liepos 1 d. taikomo išskirtinio likvidavimo proceso rėmuose, išsiunčiamų perdavimų vykdymas bus griežtai priklausomas nuo techninio prieinamumo, suderinamų blokų grandinės tinklų ir suprastintų veiklos srautų, kuriuos Platforma efektyviai įjungs mobiliojoje sąsajoje, laikydamasi A priede nustatytos tvarkos.

Platforma pasilieka teisę sustabdyti, riboti ar atmesti perdavimus infrastruktūros priežiūros, techninio saugumo, sukčiavimo prevencijos priežastimis arba dėl konkrečių reguliavimo kontrolės nurodymų.

12. Operacijos EUR valiuta ir vIBAN

12.1 Išleidimas ir saugojimas

Mokėjimo sąskaitų paslaugas, EUR lėšų saugojimą ir vIBAN išleidimą teikia išimtinai vienas ar keli Europos ekonominėje erdvėje įgalioti MPĮ/EPĮ.

12.2 Saugojimo santykiai ir įgaliojimas

Aktyvavus EUR operacijas, Naudotojas įgalioja BNKA ir Block Digital UAB padėti atidaryti mokėjimo sąskaitą ar lėšų registrą (vIBAN) įgaliotoje elektroninių pinigų įstaigoje ar kredito įstaigoje (toliau – „Saugojimo įstaiga“).

Naudotojas patvirtina ir sutinka, kad:

lėšos, perduotos į vIBAN, bus saugomos Saugojimo įstaigoje, laikantis taikomų Europos saugojimo reglamentų;
Saugojimo įstaigos tapatybė bus nurodyta mokėjimo duomenyse (IBAN/BIC), rodomuose Platformoje, siekiant vykdyti perdavimus; ir
Naudotojas įgalioja BNKA išimtinai perduoti ir tvarkyti nurodymus Saugojimo įstaigai per Platformos sąsają, o BNKA nesaugo, nekontroliuoja, neturi prieigos ir bet kuriuo metu neturi galimybės disponuoti Naudotojo lėšomis.

12.3 BNKA ir Block Digital UAB funkcija

BNKA ir Block Digital UAB veikia išimtinai kaip technologinė ir vizualinė sąsaja (frontend), leidžianti Naudotojui naudotis MPĮ/EPĮ teikiamomis paslaugomis ir perduoti nurodymus. Į vIBAN įneštas lėšas saugo MPĮ/EPĮ, ir jos nesudaro nei BNKA, nei Block Digital UAB balanso ar turto dalies.

13. Mokesčiai, išlaidos ir rinkliavos

Taikomi mokesčiai nurodyti Kainodaros politikoje, skelbiamoje Platformoje adresu bnka.com/en/pricing. Mokesčiai gali skirtis atsižvelgiant į rinkos sąlygas, likvidumą ir veiklos veiksnius, ir jie bus rodomi Naudotojui prieš sandorio patvirtinimą. Kainodaros politika visada pasiekiama Platformoje. BNKA praneš Naudotojams apie kiekvieną esminį pakeitimą, suteikdama tinkamą įspėjimo laikotarpį.

14. Su kriptoturtu susijusi rizika

Kriptoturtas yra labai nepastovus ir gali visiškai praradi savo vertę. Jam netaikomos indėlių garantijų sistemos ar investuotojų kompensavimo fondai. Naudotojai visiškai prisiima riziką, susijusią su kriptoturtu. Naudotojas yra vienintelis atsakingas už kriptoturto tinkamumo savo finansinei padėčiai vertinimą. Nė viena šių Sąlygų nuostata nėra investavimo konsultacija.

15. Atsakomybė ir atsakomybės ribojimas

Tiek, kiek leidžia įstatymai, BNKA nėra atsakinga už netiesioginius nuostolius, trečiųjų šalių paslaugų trikdžius, rinkos svyravimus ar Naudotojo investicinius sprendimus. Nė viena šių Sąlygų nuostata neatleidžia nuo atsakomybės ir jos neribojama, kai tokį atleidimą ar ribojimą draudžia privaloma taikoma teisė. Nė viena šių Sąlygų nuostata neturi įtakos Naudotojo neatšaukiamoms teisėms pagal taikomus vartotojų teisių apsaugos reglamentus. Pirmiau nurodyta netaikoma tokiai atsakomybei, kuri negali būti ribojama pagal taikomą teisę.

16. Paskyros saugumas ir Naudotojo pareigos

Naudotojai yra atsakingi už savo prisijungimo duomenų konfidencialumo užtikrinimą. BNKA įgyvendina pagrįstas saugumo priemones, tačiau nesuteikia garantijos, kad rizika būtų visiškai pašalinta. Naudotojai turi nedelsdami pranešti BNKA apie bet kokį įtariamą neteisėtą prieigą prie savo paskyros.

17. Paskyros sustabdymas, ribojimas ir uždarymas

BNKA gali sustabdyti ar nutraukti BNKA paskyrą, jei pažeidžiamos šios Sąlygos, taikomi teisės aktai arba tai nurodo kompetentinga institucija. Kai to leidžia įstatymai, BNKA pateiks Naudotojui išankstinį pranešimą.

18. Asmens duomenų apsauga

BNKA tvarko asmens duomenis pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą [BDAR – Reglamentas (ES) 2016/679] ir laikydamasi savo Privatumo politikos, skelbiamos Platformoje, kuri yra sudėtinė šių Sąlygų dalis.

19. Klientų aptarnavimas ir skundai

Naudotojai gali susisiekti su BNKA klientų aptarnavimo tarnyba adresu support@bnka.com arba per pagalbos centrą support.bnka.com. Skundai bus nagrinėjami sąžiningai, skaidriai ir laiku, laikantis taikomų vartotojų teisių apsaugos teisės aktų, per ne ilgesnį nei penkiolikos (15) darbo dienų terminą.

Jei Naudotojo skundas dėl technologinių ar tarpininkavimo funkcijų regione nėra patenkinamai išspręstas per vidinius kanalus, Naudotojas gali kreiptis į kompetentingas ginčų sprendimo institucijas, taikomas Europos Sąjungoje ir susijusių techninės infrastruktūros teikėjų buveinės vietoje, arba naudotis Europos Komisijos internetinio ginčų sprendimo (ODR) platforma, pasiekiama adresu: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

20. Intelektinė nuosavybė

Visos intelektinės nuosavybės teisės į Platformą priklauso BNKA arba jos licencijų davėjams. Naudotojai negali atgaminti, platinti ar keisti jokio turinio be išankstinio rašytinio sutikimo.

21. Perleidimas ir subrangovai

BNKA gali perduoti subrangovams arba perleisti tam tikras funkcijas grupės subjektams ar tretiesiems asmenims, nepažeisdama savo pareigų Naudotojams. Naudotojai negali perleisti savo teisių ar pareigų be išankstinio rašytinio BNKA sutikimo.

22. Nenugalimos jėgos aplinkybės

BNKA nėra atsakinga už gedimus, sukeltus nenugalimos jėgos aplinkybių, įskaitant, be apribojimų, gaivalines nelaimes, reguliavimo pasikeitimus, kibernetines atakas, infrastruktūros gedimus ar valdžios institucijų veiksmus.

23. Dalinis negaliojimas

Jei kuri nors šių Sąlygų nuostata būtų pripažinta negaliojančia ar neįgyvendinama, likusios nuostatos toliau lieka visiškai galios ir veiksmingos.

24. Teisė atsisakyti sutarties

Pagal Europos Sąjungos direktyvą 2002/65/EB dėl nuotolinės prekybos vartotojams skirtomis finansinėmis paslaugomis, Naudotojas turi teisę atsisakyti Pagrindinės sutarties per keturiolika (14) kalendorinių dienų nuo jos sudarymo, netaikant sankcijų ir nenurodant priežasčių.

Norėdamas pasinaudoti šia teise, Naudotojas privalo apie tai pranešti raštu el. paštu legal@bnka.com per minėtą keturiolikos dienų terminą.

Pagal minėtos Direktyvos 2002/65/EB 7 straipsnio 1 dalies a punktą, teisė atsisakyti sutarties netaikoma individualiems likusio skaitmeninio turto konvertavimo, išėmimo ar likvidavimo sandoriams, kadangi šio turto vertė ir techninis išėjimo sandorio vykdymas priklauso nuo išorinių finansų ir kriptovaliutų rinkų svyravimų ir rodiklių, kurie visiškai nepriklauso nuo platformos kontrolės.

25. Taikoma teisė ir jurisdikcija

Šios Bendrosios sąlygos yra reglamentuojamos ir aiškinamos pagal Europos Sąjungos teisę, o tais atvejais, kurių ji nenustato, – pagal technologinės infrastruktūros operatoriaus registruotos buveinės vietos taikomą teisę.

Bet kokie ginčai, teisminiai procesai ar reikalavimai, kylantys dėl naudojimosi Platformos technologine sąsaja, patenka kompetentingų teismų jurisdikcijai.

Griežtai laikantis privalomų Europos Sąjungos vartotojų teisių apsaugos taisyklių (įskaitant Reglamentą (EB) Nr. 593/2008 / Roma I), Naudotojai, turintys vartotojo teisinį statusą, visais atvejais išlaiko teisę pareikšti savo reikalavimus ir ieškinius savo nuolatinės gyvenamosios vietos teismams, taip pat teisę pasinaudoti pagal jų nacionalinę teisę joms taikomomis privalomomis vartotojų teisių apsaugos nuostatomis.

Descarga la app de BNKA