BNKA
Privatumo politika
1. Kas mes esame
BNKA platformą valdo Block Digital UAB, bendrovė, įsteigta pagal Lietuvos Respublikos įstatymus, kurios registruota buveinė yra Kalvarijų g. 125, Vilnius, Lietuva, turinti licenciją veikti kaip virtualaus turto paslaugų operatorius (VASP).
2. Kada renkame jūsų asmens duomenis
BNKA pradeda tvarkyti jūsų asmens duomenis, kai užregistruojate savo BNKA paskyrą.
3. Kaip renkame jūsų asmens duomenis
Asmens duomenis apie jus renkame iš įvairių šaltinių, įskaitant:
- asmens duomenis, kuriuos gauname iš jūsų, pavyzdžiui, kai registruojatės platformos paskyrai, įskaitant kontaktinę informaciją;
- asmens duomenis apie jus, gautus iš išorinių šaltinių;
- asmens duomenis, kuriuos mums perduoda „Intergiro“ – daugiausia klientų aptarnavimo informaciją, kurios reikia, kad galėtume padėti jums klientų aptarnavimo klausimais, taip pat asmens duomenis, susijusius su „Intergiro“ mokėjimo paslaugų naudojimu.
4. Kokius asmens duomenis renkame
Tvarkomus asmens duomenis skirstome į šias kategorijas:
- Kontaktinė informacija – pavyzdžiui, vardas, pavardė ir kita informacija apie jus (adresas, telefono numeris, el. pašto adresas ir kt.);
- Informacija apie jūsų sąveiką su BNKA – pavyzdžiui, kaip naudojatės platformos paskyra;
- Įrenginio informacija – pavyzdžiui, IP adresas, kalbos nustatymai, naršyklės nustatymai, laiko juosta, operacinė sistema, platforma ir ekrano raiška;
- Klientų aptarnavimo informacija – informacija, kurią pateikiate mūsų klientų aptarnavimo tarnybai, kad galėtume padėti išsprendus jūsų užklausas.
5. Kodėl tvarkome jūsų asmens duomenis
Pagal BDAR privalome turėti tikslą ir teisinį pagrindą jūsų asmens duomenų tvarkymui. Toliau rasite daugiau informacijos apie mūsų tikslus, dėl kurių tvarkome jūsų asmens duomenis.
BNKA jūsų asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra vienas iš šių:
- sutartis, kurią su mumis esate sudarę arba ketinate sudaryti, priimdami mūsų sąlygas, arba sutartis, kurią esate sudarę arba ketinate sudaryti su „Intergiro“, priimdami „Intergiro“ sąlygas;
- teisinės pareigos, kurių privalome laikytis, pavyzdžiui, apskaitos teisės aktų reikalavimai ir sukčiavimo bei mūsų paslaugų netinkamo naudojimo prevencija; arba
- mūsų teisėtas interesas, pavyzdžiui, klientų aptarnavimo teikimas ar informavimas apie produktų atnaujinimus.
Labai retais atvejais galime tvarkyti jūsų asmens duomenis, jei gavome jūsų aiškų sutikimą. Tokiu atveju galite bet kada atšaukti savo sutikimą.
Renkamus asmens duomenis naudojame šiais tikslais:
- Mūsų santykių su jumis administravimui ir valdymui, pavyzdžiui, jūsų prašymo tapti BNKA klientu vertinimui, platformos paskyros sukūrimui, veiklos analitikos vykdymui ir informavimui apie produktų atnaujinimus. Šio tvarkymo teisinis pagrindas yra (i) sutartis, kurią su mumis esate sudarę arba ketinate sudaryti, arba (ii) mūsų teisėtas interesas. Manome, kad informavimas apie jums prieinamus produktus ir paslaugas suteikia jums naudingų žinių.
- Mūsų paslaugų, atnaujinimų, saugumo įspėjimų, pagalbos ir administracinių pranešimų teikimui, taip pat kitokiam jūsų naudojimosi Platforma ir mūsų Platformos administravimo bei valdymo palengvinimui, ir mūsų Sąlygų bei kitos politikos vykdymo užtikrinimui. Šio tvarkymo teisinis pagrindas yra su mumis sudaryta sutartis.
- Apskaitos ir audito reikalavimams. Šio tvarkymo teisinis pagrindas yra privalomi teisės aktai, tokie kaip Švedijos apskaitos įstatymas (šved. bokföringslagen) ir Švedijos metinių ataskaitų įstatymas (šved. årsredovisningslagen).
- Verslo plėtrai, pavyzdžiui, statistikos rengimui ir duomenų analizei, siekiant gerinti mūsų paslaugas. Šio tvarkymo teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas palaikyti santykius su jumis ir gerinti savo paslaugas. Manome, kad jūs, kaip mūsų klientai, gaunate naudos iš paslaugų tobulinimo.
- Teisinių reikalavimų mums vertinimui ar gynimui, arba mūsų apsaugai nuo sukčiavimo, taip pat reorganizacijos, verslo perdavimo, susijungimo, IPO ar įsigijimo atveju. Šio tvarkymo teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas gintis nuo teisinių reikalavimų, apsaugoti savo bendrovę nuo sukčiavimo ir turėti galimybę reorganizuoti ar plėsti savo verslą.
6. Su kuo pasidalijame jūsų asmens duomenimis
Jūsų asmens duomenimis galime pasidalyti su savo susijusiomis įmonėmis ir patikimais trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, siekdami galėti teikti savo paslaugas. Šie patikimi trečiųjų šalių paslaugų teikėjai gali apimti prekių pristatymo, paieškos sistemų, reklamos ir rinkodaros paslaugas. Kai kuriais atvejais tretiesiems asmenims gali reikėti prieigos prie visų ar dalies jūsų asmens duomenų. Kai jūsų asmens duomenys reikalingi tokiam tikslui, imamės priemonių, siekdami užtikrinti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi laikantis taikomų duomenų apsaugos teisės aktų reikalavimų.
Duomenimis taip pat dalijamės su kitais patikimais trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie veikia kaip mūsų duomenų tvarkytojai:
- IT sistemų ir debesijos paslaugų teikėjai.
Mes atidžiai įvertinome savo paslaugų teikėjus ir įsitikinome, kad jūsų asmens duomenų tvarkymas atitinka ES standartus ir BDAR. Jūsų asmens duomenys, kai taikoma, taip pat bus perduoti šalims, kurios pačios yra asmens duomenų tvarkymo duomenų valdytojai.
Kartais privalome pasidalyti asmens duomenimis su šalimis, veikiančiomis už ES ribų. Tokiais atvejais užtikriname, kad duomenys būtų perduodami laikantis taikomų BDAR reikalavimų, pirmiausia naudojant standartines sutarčių sąlygas (SCC) ir papildomas saugumo priemones, arba, kai taikoma, kitas BDAR reikalavimus atitinkančias priemones.
Jei BNKA vykdytų susijungimą, įsigijimą, reorganizaciją ar pardavimą, susijusį su dalimi arba visu BNKA turtu ar akcijomis, finansavimą, pirminį viešą akcijų platinimą (IPO) ar panašius sandorius ar procedūras, arba tokių veiksmų svarstymo etapus (pavyzdžiui, išsamų patikrinimą – due diligence), BNKA gali pasidalyti asmens duomenimis su trečiosiomis šalimis, laikydamasi standartinių konfidencialumo susitarimų.
7. Kiek laiko?
Jūsų asmens duomenis pirmiau nurodytais tikslais saugome visą mūsų sutartinių santykių su jumis laikotarpį, tol, kol su jumis palaikome reikšmingą ryšį, arba tol, kiek to gali reikalauti teisės aktai. Kai tikslas, dėl kurio buvo surinkti jūsų asmens duomenys, nebėra aktualus, nutraukiame jų tvarkymą ir juos saugiai ištriname arba anonimizuojame.
Jūsų asmens duomenis galime saugoti ilgesnį laikotarpį, jei to reikalauja teisės aktai, mūsų automatizuotos avarinio duomenų atkūrimo atsarginių kopijų sistemos, arba jei tai laikome būtinu teisinių reikalavimų vertinimui ar gynimui. Pagal privalomus teisės aktus turime saugoti jūsų asmens duomenis dėl:
- apskaitos teisės aktų reikalavimų – septynerius metus.
8. Jūsų teisės
Kaip duomenų subjektas, turite teisę prašyti susipažinti su jūsų asmens duomenimis, kuriuos tvarkome, ir gauti informaciją apie jų tvarkymą. Papildomai galite prašyti, kad ištaisytume (patikslintume), papildytume, ištrintume ar apribotume su jumis susijusių asmens duomenų tvarkymą. Taip pat turite teisę nemokamai gauti jūsų asmens duomenų, kuriuos tvarkome, kopiją.
Kai BNKA tvarko jūsų asmens duomenis remdamasi sutikimu arba sutarties įvykdymu, turite teisę į duomenų perkeliamumą, o tai reiškia, kad galite gauti asmens duomenis dažniausiai naudojamu, struktūrizuotu ir kompiuterio skaitomu formatu bei turite teisę juos perduoti kitam duomenų valdytojui.
Turite absoliučią teisę nesutikti su asmens duomenų tvarkymu, vykdomu tiesioginės rinkodaros tikslais.
9. Kontaktai ir skundai
Jei turite priežasčių skųstis dėl BNKA jūsų asmens duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis, naudodamiesi šioje Privatumo politikoje nurodytais kontaktais, ir mes padarysime visa, kad išsprendžiume jūsų susirūpinimą. Klientų aptarnavimas pasiekiamas per programos pokalbį (chat) / el. paštą. Klientų aptarnavimo tarnyba veikia visą parą, visomis dienomis.
Klientų aptarnavimas teikiamas anglų kalba. Atkreipiame dėmesį, kad turite galimybę pateikti skundą priežiūros institucijai, jei nesate patenkinti tuo, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis. Savo šalies priežiūros institucijos duomenis rasite čia: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
10. Šios privatumo politikos pakeitimai
Mums gali reikėti keisti šią privatumo politiką, pavyzdžiui, kai pridedame naujų paslaugų funkcijų, dėl teisės aktų pakeitimų ar dėl kintančių pramonės standartų. Apie tokius pakeitimus būsite informuoti el. paštu.